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服务承诺

泊头市除尘器配件专业制造主营:螺旋输送机无轴螺旋输送机、双轴螺旋输送机、刮板输送机埋刮板输送机煤矿刮板输送机除尘布袋、除尘器布袋、除尘滤袋、耐高温除尘布袋、玻璃纤维机织布除尘滤袋、P84耐高温除尘布袋、729钢环除尘布袋、常温除尘布袋、PPS除尘布袋、拒水防油除尘布袋、玻璃纤维刺过滤毡(滤袋/布袋)、布袋除尘器旋风除尘器脉冲除尘器脱硫除尘器湿式除尘器静电除尘器除尘骨架、除尘器滤袋、木工除尘器、水膜除尘器、滤筒除尘器、脉冲控制柜、星型卸灰阀、星型卸料器、电动插板阀等产品,


泊头市除尘器配件专业制造有健全的刮板输送机,螺旋输送机,铸石刮板输送机,煤矿刮板机,除尘骨架,电磁脉冲阀,脉冲控制仪产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我厂还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。
其主要措施如下:
  1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程序。
  2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
  3、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。
  4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
  5、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
  6、设备达到现场,我厂及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我厂派技术专家实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;在产品调试运行阶段,我厂亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场试验、调试,保证产品投产。

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